• 创业经营管理课
  1、 店面选址：电子卖场、商业街、**小区的选址技巧，客流类型分析。
  
  2、 人员构成：业务人员、维修人员、商务人员的配备与相互风险控制制约关系。
  
  3、 企业文化：团队素养的培训、团队协作执行能力、战斗士气的培养方法、专业服务精神形成
  
  4、 店长职责：店面运营管理、错位经营技巧、绩效管理考核、客户关系处理，团队减压处理方法
  
  5、 业务管理：客户接待规范、业务拓展计划、中小客户和大客户的业务管理技巧，重要客户关系三大处理方式
  
  6、 流程管理：维修机的管理流程，各站点时效控制，修复率、二返率，DOA不良率的数据监管
  
  7、 库存管理：常用备件如何储备，如何评估进货渠道，如何管控配件品质、配件贬值风险预警。
  
  8、 客户关系：重要客户的维护技巧和手段，如何客户忠实度，如何让业务和利润形成闭环，利润*大化。
  
  9、 财务管理：如何申请成立公司，建立财务制度，如何聘请会计、客户账务管理，合伙人间账务的处理方式
  
  10、 如何求职：如何获得面试官的好感，如何凸显个人职业素养、责任、技术解决能力与团队精神面貌
  
  11、 运行周期：如何评估店面的运营周期，运营资金规划，运营目标的达成方案。
  
  12、学员现场提问解答各类相关问题，及其它运营应该注意的的问题专项解答。

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