培训描述

六西格玛诞生于全面质量管理蓬勃发展的20世纪80年代中期,是对全面质量管理特别是质量改进理论的继承和新发展。20多年来,六西格玛已经走过了很长的发展路程。作为一种减少缺陷的方法,它在实践中得到了不断的充实和发展,六西格玛不再仅仅是一种质量改进方法,而是已经发展成为可以使企业保持持续改进、增强综合领导能力、不断提高顾客满意度及经营绩效并带来巨大利润的一整套管理理念和系统方法。

课程对象

企业中高层管理者，研发、工艺、品质、设备、制造、行政等部门骨干人员，负责改善及革新项目的骨干人员及对本课程有兴趣的人士。

学习目标

1、熟悉质量、效率、成本对于企业的含意；

2、熟悉精益思想和六西格玛方法论的发展背景及其能够为企业带来什么；

3、熟悉精益六西格玛项目改善课题的甄选流程与标准，熟悉项目课题的描述方法；

4、理解精益六西格玛方法论之DMAIC改进路径及各阶段核心输出；

5、理解统计方法在DMAIC改进流程中的应用，包括：SPC、MSA、DOE、ANOVA、假设检定、相关与回归等；

6、掌握精益思想及方法在改进过程中的运用，包括：八大浪费、ECRS改善法、程序分析法、价值流图（VSM）、快速换型（SMED）等；

7、能够独立带领团队实施项目改善。

课程大纲

第一单元：六西格玛基础

一、六西格玛概述

二、六西格玛的六个主题

三、六西格玛中的组织与领导

四、六西格玛项目具体方法

五、定义阶段的中国企业运行六西格玛注意事项

第二单元：六西格玛方法和工具 —— 测量阶段

一、量测阶段的质量概念

二、量测阶段常用的工具和方法

三、MINITAB方法和工具

第三单元：六西格玛方法和工具 —— 分析阶段

一、分析阶段的质量概念与理解

二、分析阶段的质量统计分析工具

三、分析阶段的技巧

四、多变量分析技术 

五、置信区间与假设检验  

六、企业实际中问题分析与解决

第四单元：六西格玛方法和工具 —— 改进阶段

一、改进阶段质量概念讲解

二、改进阶段的工具和方法

三、改进阶段的运用技巧和方法

四、企业实际中改善

第五单元：六西格玛方法和工具 —— 控制阶段

一、控制阶段质量概念理解

二、控制阶段的工具和方法

三、计量型数据SPC 

四、计数型数据SPC 

五、CP K过程能力分析

六、六西格玛运行中的技巧

七、企业实际中六西格玛问题

课程内容节选

以下是部分摘要

六西格玛战略风险分析

风险的定义是:对目前所采取的行动,在未来没有达到预期结果(失败)的可能性。其大小可用失败的概率和失败的后果两个变量来标识。

六西格玛战略风险分析指对组织推行六西格玛战略的风险分析。组织可以通过情景策划,应用SWOT分析,对推行六西格玛战略的内部能力、资源和文化等方面的优势和劣势、外部环境的机会和威胁进行分析和归纳,并针对所识别的内部劣势、外部威胁等潜在风险,采取各种措施来加以缓解、规避或监控。

六西格玛管理战略的风险一般可包括:

(1)六西格玛战略与组织其他战略的协调性。六西格玛管理的实施必须与组织其他战略保持良好的协调性,有效地促进组织其他战略的达成。

(2)六西格玛管理对组织文化带来的挑战。文化是水,战略是舟;水能载舟,亦能覆舟。六西格玛管理是对业务运作过程的变革,当组织文化与变革的精神不相容时,变革的努力将遭到失败。

(3)六西格玛管理在管理和技术方面的阻力。在管理方面的阻力包括:

• 缺乏科学合理的项目实施规划。
• 机械模仿。
• 错误地认为六西格玛管理仅仅是做项目。
• 没有建立包括项目选择、立项、跟踪和总结全过程的六西格玛管理程序,以及项目成果发布、分享、认可和奖励制度,激励力量不足;人力、时间、资金等方面的资源配置不当或不足;与现行管理模式冲突,管理系统、方法之间不能协调、整合。

(4)六西格玛管理与组织实际情况的适应性。从原理上讲,六西格玛的管理模式适用于所有类型的组织,但是如果组织的基础管理薄弱,基础数据不完善,甚至是空白,这样的组织操之过急地推广六西格玛管理可能难以达到预期结果。

培训费用

现场培训：RMB 7500元/人

线上培训：RMB 2400元/人

费用含培训费、教材费及培训证书费。

培训时间

现场培训：2023年12月20 - 24日。

线上培训：随时报名，随时学习。

培训地点

现场培训：天津市和平区

线上培训：开通网课账号学习，一年有效期。